Hizmeti Sunan : Elekse Elektronik Para ve Ödeme Kuruluşu A.Ş. (“Elekse” veya “Şirket”)

Adres : Merkez Mahallesi, Ayazma Caddesi No:37, Kağıthane/İstanbul

E-posta : [email protected]

Telefon : +90 212 235 66 00

Elekse Elektronik Para ve Ödeme Kuruluşu A.Ş. Tek Seferlik Ödeme İşlemi Bilgilendirme Metni (“Bilgi Metni”), Şirketimiz tarafından yolcuların taksilerde banka kartları, kredi kartları ve ön ödemeli kartlarla ödeme yapmasını sağlayan Taksi ödeme işlemlerine ilişkin olarak, bu hizmet üzerinden tek seferlik ödeme yapan yolcuları (“Yolcu”) bilgilendirmek amacıyla, 6493 sayılı Kanun ile 1/12/2021 tarihli ve 31676 sayılı Resmî Gazete’de yayımlanan Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para İhracı ile Ödeme Hizmeti Sağlayıcıları Hakkında Yönetmelik’in (“Yönetmelik”) 38.maddesi kapsamında hazırlanmıştır.

Yönetmelik uyarınca tek seferlik ödeme işlemi, “bir defaya mahsus olmak üzere gerçekleştirilen ve çerçeve sözleşme kapsamında olmayan ödeme işlemi” olarak tanımlanmıştır. Takside ödeme işlemlerine ilişkin, Yolcu ile Şirketimiz arasında herhangi bir çerçeve sözleşme bulunmamakta, Şirketimiz Yolcu’ya normalde takside olmayan bir ödeme yöntemini tek seferlik bir hizmet olarak sunmaktadır. Bu hizmette aşağıdaki koşullar geçerli olacaktır:

1. Ödeme işleminin gerçekleştirilmesi için Yolcu tarafından Elekse’ye verilmesi gereken bir bilgi bulunmamaktadır. Ancak ödeme işleminin gerçekleştirildiği kartı ihraç eden finansal kuruluşun kuralları ve uygulanabilir yasal düzenlemeler uyarınca POS cihazı üzerinde kart şifresinin girilmesi gerekebilmektedir. Diğer yandan Elekse 6493 sayılı Kanun, Yönetmelik ve sair ikincil mevzuat gereği yasal yükümlülüklerini yerine getirebilmek adına bazı işlemlere ilişkin Yolcu’dan ek bilgi ve belge talep etme hakkını saklı tutar.
2. Ödeme işlemi kartın temassız olarak okutulması ya da şifre girilerek suretiyle başlatılmakta ve POS cihazında, ödeme yapılan kartı ihraç eden finansal kuruluş sistemlerinde ya da Elekse’nin hizmetlerini sunarken iş birliği yaptığı finansal kuruluşların sistemlerinde herhangi bir sorun olmaması kaydıyla saniyeler içerisinde tamamlanmaktadır.
3. Takside ödeme hizmeti, Yolcu’nun taksi yolculuğu ücretine göre değişkenlik göstermekte olup ilgili taksi içerisinde ve aynı zamanda linkteki adreste yer almaktadır. İlgili ücret, taksi tarafından kartla ödeme yapıldığı için alınan ekstra bir ücret değildir. Söz konusu ücret, Elekse’nin ek bir ödeme yöntemi sunduğu için verdiği bu hizmete dair aldığı bir ücrettir.
4. Takside ödeme hizmetinde ödeme işlemleri Türk Lirası cinsinden sunulmaktadır. Ancak yabancı bir finansal kuruluş tarafından ihraç edilmiş kartlarla yapılan işlemlerde ilgili finansal kuruluşun uyguladığı kurlar geçerli olacaktır. Elekse’nin bu konuda herhangi bir dahiliyeti bulunmamaktadır.
5. Yolcu, kartını temassız olarak POS cihazına okuttuğu ya da şifresini girerek işlem yaptığı anda ödeme işlemini onaylayarak ödeme emri vermiş sayılır ve bundan sonra ödeme emri geri alınamaz. Elekse, POS üzerinde girilen tutarın bu çerçevede doğru bir şekilde ödemesinin gerçekleştirilmesinden ve alıcı olan taksiye aktarılmasından sorumludur.
6. Elekse, yasal yükümlülükleri çerçevesinde yapacağı değerlendirmelere göre tamamen kendi inisiyatifinde olmak üzere işlemleri reddetme hakkına sahiptir. Elekse ayrıca yapılacak ödemeler için işlem limiti belirleme hakkını saklı tutar.
7. Yolcu, kendisine ait olmayan ve kullanmaya hakkı olmadığı bir kart ile ödeme yapması halinde Elekse ve üçüncü kişiler nezdinde gerçekleşen zararların tamamından münhasıran sorumludur. Yolcu, işlemin hatalı yapılması halinde derhal Elekse’yi bilgilendirmekle yükümlüdür.
8. Takside ödeme hizmeti dolayısıyla Elekse ve Yolcu arasında çıkabilecek ihtilaflar Türk Hukuku’na tabi olacak olup ihtilafların giderilmesinde İstanbul Merkez (Çağlayan) mahkeme ve icra daireleri yetkili olacaktır.